PRIVATUMO POLITIKA

Paskutinė atnaujinimo data: 2025 m. lapkričio 5 d.

Ši privatumo politika paaiškina, kaip ElevenEleven.lt, priklausantis MB „Altidė“ (toliau – „Mes“, „Mūsų“, „Įmonė“), tvarko Jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje, atliekate užsakymus ar prenumeruojate naujienlaiškį.

Mums svarbu užtikrinti Jūsų privataus gyvenimo apsaugą ir skaidriai informuoti, kokius duomenis renkame ir kaip juos naudojame.

1. Valdytojo duomenys

Duomenų valdytojas: MB „Altidė“
Įmonės kodas: 305587818
Adresas: Šiaurės pr. 89-5, LT-49245 Kaunas, Lietuva
El. paštas: info@eleveneleven.lt
Tel.: +370 613 06818

2. Kokius asmens duomenis renkame

Mes galime rinkti šiuos duomenis:

• Užsakymo duomenys: vardas, pavardė, pristatymo adresas, telefono numeris, el. paštas

• Pirkimo informacija: užsakymo detalės, mokėjimo informacija (mokėjimo duomenų nekaupiame – juos apdoroja mokėjimo paslaugų tiekėjai)

• Naujienlaiškio duomenys: el. pašto adresas, vardas (jei pateikiate)

• Techniniai duomenys: IP adresas, slapukų informacija, naršyklės ir įrenginio duomenys, svetainės naudojimo statistika

3. Duomenų tvarkymo tikslai

Jūsų duomenis tvarkome siekdami:

• Įvykdyti ir administruoti užsakymus

• Išrašyti sąskaitas

• Teikti klientų aptarnavimą ir komunikaciją

• Siųsti naujienlaiškius bei specialius pasiūlymus (tik gavus sutikimą)

• Tobulinti svetainės veikimą ir vartotojo patirtį

4. Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai

Mes tvarkome asmens duomenis remiantis:

• Sutarties vykdymu (pirkimo-pardavimo)

• Teisine prievole (apskaitos dokumentai)

• Jūsų sutikimu (rinkodara, naujienlaiškiai)

• Teisėtu interesu (svetainės saugumas, statistika)

5. Duomenų saugojimo terminai

• Užsakymo duomenys – 5 metai pagal teisės aktus

• Buhalteriniai dokumentai – 10 metų

• Marketingo duomenys – iki atsisakymo / atšaukimo

• Slapukų duomenys – pagal slapukų laikymo terminus

6. Duomenų teikimas tretiesiems asmenims

Jūsų duomenis galime perduoti:

• Mokėjimų paslaugų teikėjams

• Pristatymo paslaugų teikėjams (kurjeriai, paštomatai)

• IT ir svetainės priežiūros paslaugoms

• Valstybinėms institucijoms pagal įstatymus

Duomenys neperduodami trečiosioms šalims rinkodaros tikslais.

7. Slapukai (Cookies)

Naudojame slapukus, kad:

• Užtikrintume svetainės funkcionalumą

• Analizuotume lankomumą

• Teiktume personalizuotą turinį ir reklamas

Jūs galite slapukus valdyti naršyklės nustatymuose.

8. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

• Susipažinti su savo duomenimis

• Reikalauti ištaisyti ar ištrinti duomenis

• Apriboti duomenų tvarkymą

• Perkelti duomenis

• Atšaukti sutikimą

• Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai

9. Naujienlaiškių atsisakymas

Galite bet kada atsisakyti spaudžiant atsisakymo nuorodą el. laiško apačioje arba susisiekiant su mumis.

10. Privatumo politikos pakeitimai

Ši politika gali būti atnaujinama. Naujausia versija visuomet skelbiama šiame puslapyje.

Jei turite klausimų dėl Jūsų duomenų tvarkymo – susisiekite su mumis el. paštu info@eleveneleven.lt.